고객센터

전체상품 페이지에서 촬영 유형(A/B/C/D) 을 선택하신 뒤 옵션·일정·결제까지 사이트 내에서 진행하실 수 있습니다. 촬영일 7일 전까지 카카오톡 채널로 사전 미팅을 진행하며, 장소·동선·필요 사항을 확정합니다.

현재는 카카오페이를 우선 지원합니다. 추후 신용카드, 토스, 네이버페이, 무통장 입금이 추가됩니다. 세금계산서가 필요한 경우 결제 전 카카오톡 채널로 미리 알려주세요.

- 촬영일 7일 전 이전 취소: 결제금액의 100% 환불 - 촬영일 6일 ~ 3일 전 취소: 결제금액의 50% 환불 - 촬영일 2일 전 이내 취소: 환불 불가 천재지변·우천 등 불가항력 사유는 별도 협의하여 일정 조정 또는 환불을 진행합니다.

기본 납품은 촬영 후 영업일 7~10일입니다. (인물·장소 보정 작업) 옵션 중 "24시간 내 우선 납품" 을 선택하시면 +80,000원으로 익일 납품이 가능합니다.

기본 서울 전 지역에서 진행하며, 경기권은 +50,000원, 그 외 지역은 별도 협의(+100,000원~) 입니다. 장거리 출장이 필요한 경우 카카오톡 채널로 먼저 일정과 비용을 협의해주세요.

저작권은 LEMON SHOT 및 촬영 작가에게 귀속되며, 이용자는 결제한 결과물을 가족 보관, SNS 게시, 입시 포트폴리오 등 개인적 용도로 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 상업적 이용 (광고·출판·유료 콘텐츠 등) 은 사전에 서면 동의가 필요합니다. 자세한 내용은 이용약관 제9조를 참고해주세요.

서비스 본질이 "신청 아동 1인 중심" 의 경기·무대 집중 기록이므로, 단독으로 무대에 설 수 있는 연령 (보통 만 4세~) 부터 권장드립니다. 연령이 낮은 경우 보호자 동석 촬영으로 진행 가능합니다 — 카카오톡 채널로 먼저 상담해주세요.

공연장·경기장 등 외부 시설 촬영은 이용자(보호자)께서 사전에 해당 장소의 촬영 허가를 확보해주셔야 합니다. 허가 절차에 도움이 필요하시면 안내 자료를 보내드립니다.